COMPROMISO CON LA SEGURIDAD Y CALIDAD

 

Calidad de servicio: TJexcursiones cuenta con altos estándares de calidad. Contamos con personal calificado para resolver de manera oportuna las consultas de nuestros pasajeros. Contantemente evaluamos la calidad de nuestros proveedores hoteleros y receptivos internacionales para brindar seguridad y asegurarnos de la calidad entregada a nuestros pasajeros.

Capacitación Constante: En TJexcursiones entendemos el valor de estar informado. Constamos con capacitaciones periódicas para incrementar el cocimiento de nuestros pasajeros y prevenir errores.

Nos capacitamos para dar un mejor servicio y capacitamos a nuestro personal para incrementar el nivel de satisfacción del pasajero.

 Seguridad en el servicio: Contamos con compañías de seguros asociados a nuestro tipo de trabajo que como TRAVEL ASISTANCE

 

¿Por qué contratar un servicio de asistencia al viajero?

 Porque cuando estamos de viaje sólo queremos preocuparnos en disfrutar, descansar, conocer y cumplir todos los objetivos para los que hemos viajado. Porque cuando estamos lejos de casa es bueno saber que ante cualquier imprevisto siempre tendremos alguien a quien acudir.

 

 ¿Qué hacemos si tenemos un inconveniente estando de viaje, lejos de nuestros seres queridos, y donde hablan un idioma distinto?

 El servicio de Asistencia al Viajero de Universal Assistance es la respuesta. Con sólo un llamado telefónico desde cualquier lugar del mundo, nuestra red de asistencia se activará para resolver su inconveniente.

 30 años asistiendo a los clientes más exigentes

 Un servicio líder en clientes individuales y corporativos. 10.000.000 de viajeros satisfechos nos aprueban. 3.500 agencias de viaje nos eligen. Más de 300 empresas confían en nosotros.